알뜰폰 장단점 총 정리 (알뜰폰 사용 전 꼭 보세요!)

안녕하세요. 땡땡박사입니다.

오늘은 '알뜰폰의 장단점'에 대해 알아보겠습니다.

 

요즘 이런저런 고정지출을 줄이기 위해 알뜰폰을 사용하시는 분들이 굉장히 많습니다. 알뜰폰은 장단점이 굉장히 뚜렷한데요. 가장 큰 장점은 저렴한 비용과 위약금이 없다는 점입니다. 단점은 멤버십이 없고 고객센터 사용이 불편하는 것이 있습니다. 저는 업무 특성상 핸드폰을 2개 가지고 다니는데요. 두 핸드폰 모두 대형 통신사 요금제를 이용하다가 얼마 전 모두 알뜰폰으로 변경한 상태입니다. 실제 사용한 느낌을 녹여 알뜰폰의 장단점 확실하게 알려드릴게요.

 

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[목차]
1. 알뜰폰이란?
2. 알뜰폰 장단점 

 

1. 알뜰폰이란?

1) 알뜰폰이란?

알뜰폰은 이동통신망이 없는 사업자가 기존에 있는 이동통신사의 전산망을 빌려 이용자에게 자체 브랜드로 통신서비스를 제공하는 것을 말합니다. 즉, 이동통신망 설비를 구축하고 유지하는데 비용이 들지 않기 때문에 더 저렴한 가격으로 소비자들에게 서비스를 제공할 수 있는 것이죠. 또한, 사업자 등록 요건이 매우 간단하기에 시장 진입도 간편하여 소형 업체들이 많습니다. 하지만 그렇기 때문에 서비스적인 문제에서 대형 통신사들과 질적이 차이가 생기겠죠?

 

2) 현황

2022년 기준 알뜰폰 가입자 수가 1,000만 명을 훌쩍 넘겼으며 약 70여 개의 업체가 있다고 합니다. 그중 LG헬로비전, KT엠모바일, 에스원, SK텔링크 순으로 가입자 순이 높다고 하네요. 알뜰폰이 서비스가 좋진 않지만 그나마 가입자 수가 많은 업체가 믿을만하다고 생각되네요.

 

 

 

2. 알뜰폰 장단점

1) 장점

①저렴한 비용 

가장 큰 이유입니다. 3대 통신사와 비교하여 통일한 조건에서 50% 이상 저렴합니다. 정말 저렴한 상품을 잘 찾으면 70% 정도까지 금액을 절약할 수 있다고 하네요.

 

②위약금

알뜰폰 통신사는 위약금이 없습니다. 그렇기 때문에 타 통신사에서 저렴한 요금제가 나오면 위약금 걱정 없이 원하는 요금제로 자유롭게 선택이 가능합니다.

 

③다양한 선택지

현시점 기준으로 약 6 ~ 70여 개의 알뜰폰 사업자들이 있습니다. 그에 따른 요금제도 굉장히 많은 편이고 업체들 간의 경쟁도 생각보다 심합니다. 소비자 입장에서는 이런 경쟁 때문에 더 저렴한 요금제를 선택할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

④프로모션

알뜰폰을 구매해서 요금제 가입을 하면 많은 프로모션 상품이 있는 것을 알 수 있습니다. 데이터 월 3기가, 전화 100분인 요금제를 프로모션 할인을 받아 월 1,000원 이하에 사용하는 사람들도 있는데요. 이런 것을 잘 알고 프로모션 혜택만 받으면서 번호 이동한다면 엄청나게 금액을 세이브할 수 있습니다.

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2) 단점

①상세한 위치추적 불가능

얼마 전, 문제가 되었던 사항입니다. 알뜰폰 사업자는 대형 3대 통신사와 달리 야간 및 주말 근무자가 없어 긴급 상황 발생 시 경찰의 위치 파악이 느릴 수밖에 없는데요. 아무래도 무슨 일이 벌어질지 모르다 보니 두려울 수 있다고 봅니다. 해당 사고가 일어난 뒤로 알뜰폰에서 대형 통신사로 옮긴 사람도 굉장히 많다고 하더라고요.

 

②멤버십 서비스

알뜰폰은 멤버십 할인이 거의 없습니다.

 

③엉망인 고객지원 서비스

알뜰폰 사업자는 대부분 소수로 운영되고 있기 때문에 평일 야간, 주말에는 근무자가 없는 경우도 많습니다. 그렇기 때문에 내 스마트폰에 문제가 생겼을 시 대처가 굉장히 느리다는 단점이 있죠.

 

④복지 할인 및 취약계층 할인 부재

기초생활 수급자 등 특정 취약계층에 대한 할인제도와 복지 할인제도가 거의 없습니다.

 

⑤품질

알뜰폰 통신사는 3대 통신사의 전산망을 빌려 사용하기에 품질이 동일하다고 하지만 실제 사용하다 보면 생각보다 차이가 있다는 것이 느껴집니다. 

 

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이상으로 '알뜰폰의 장단점'에 대해 알아보았습니다. 저 같은 경우는 사실 대형 통신사에서 알뜰폰으로 옮기고 만족하고 있습니다. 몇몇 불편한 사항이 있지만 엄청나게 저렴한 요금제가 마음에 드네요. 자급제 휴대폰도 쉽게 구매가 가능하니 괜찮은 선택지라고 생각됩니다. 작성한 포스팅이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.